درباره ما
- شرکت بازرگانی تِک تیم فن (سهامی خاص) از سال 1379 در ابتدا با نام “تک تیم رایانه” به عنوان وارد کننده و مرکز خدمات و پشتیبانی مانیتورهای سامسونگ شروع به فعالیت کرد. پس از آن اقدام به کسب مجوز خدمات پس از فروش لپ تاپ های سامسونگ با نام گارانتی (هورداد رایان) نمود.
- این شرکت از سال 1384 با نام تجاری “تِک تیم فن” به منظور ارتقای سطح کاری خود، اقدام به سرویس دهی به مانیتورهای سامسونگ شرکت سام سرویس (نمایندگی رسمی کمپانی سامسونگ در ایران) کرد و موفق به کسب عنوان سرویس طلایی گارانتی در محدوده شمال شرق و شمال غرب تهران این شرکت شد.
- در سال 1394 در ادامه فعالیت های خود اقدام به گارانتی تلفن های همراه هوآووی نمود. شرکت تک تیم فن از سال 1397 با تغییر در رویکردهای مدیریتی خود به منظور توسعه فعالیت هایش، از جمله گسترش و رشد تصاعدی واردات تلفنهمراه، تبلت و ساعت هوشمند، در میان ده شرکت مطرح واردکننده این کالاها قرار گرفته است.
- همچنین این شرکت از سال 1398 تا کنون به جهت استفاده بیشتر از ظرفیت های بازرگانی خود، اقدام به صادرات کالا به خارج از کشور نموده که از این رهگذر مفتخر به ارزآوری برای کشور شده است.
- شایان ذکر است شرکت تک تیم فن، با بیش از 20 سال سابقه در زمینه واردات و خدمات پس از فروش موبایل و تجهیزات رایانه ای، تا به امروز موفق به اخذ مجوز از برندهای معتبر حوزه IT، از جمله: اپل – سامسونگ – شیائومی – هوآووی و نوکیا شده است. تعهدات ما مبنی بر ارائه 18 ماه گارانتی و خدمات پس از فروش،براساس شرایط بین المللی شرکت سازنده می باشد.
خدمات و اهداف
رسالت ما: تسریع و بهبود روند دستیابی مصرفکننده داخلی به تلفن همراه هوشمند. با بهترین قیمت و برترین کیفیتِ ممکن. همراه با خدمات پس از فروش 18ماهه.
- در عصری زندگی میکنیم که اهمیت تکنولوژی در تسهیل، بهبود و ارتقای فعالیت انسان ها بر هیچ کس پوشیده نیست. در این بین تنها ابزار بهره مند شدن از پیشرفت شتابان فناوری، در گام نخست توانایی استفاده از ابزارهای کاربردی و ضروری در قرن بیست و یکم است؛ یعنی کامپیوتر و تلفن همراه هوشمند. گجت هایی که در دنیای نوینِ ارتباطات و کثرت منابع اطلاعاتی، ابزار توسعه و ترقی کنشگری شهروندان در یک جامعه پویا هستند.
- با توجه به وارداتی بودن بسیاری از کالاهای IT در ایران، شرکت تک تیم فن ماموریت خود را در پاسخگویی به این نیاز روزافزون هموطنان به تلفن همراه تعریف میکند. ما همه تلاش و توانایی خود را در واردات و عرضه به موقع مدلهای مدنظر مصرفکنندگان و پیوند دادن آنان با جدیدترین تکنولوژی های روز تلفن همراه هوشمند به کار گرفته ایم. در کنار این مهم، با پشتیبانی فنی تمامی دستگاه های وارداتی، در قالب خدمات پس از فروش، همراه و همگام مصرف کنندهگان و مشتریان خود هستیم. جامعه هدف ما، همه مردم شریف ایران است.
- اساسا به این امر باور داریم که در جهان جدیدی که امروز تجربه زیستن در آن را پیدا کردهایم، کالای اساسی فقط در قوت غالب شهروندان خلاصه نمی شود. تکنولوژی به قدری در تکتک لایه های زندگی انسان ها نفوذ کرده که همگان را روز به روز بیش تر به خود وابسته می سازد. در چنین شرایطی است که به یقین می توان گفت دنیای هرکسی در تلفن همراه هوشمندی است که در دستان خود دارد. بسیاری از ما در کلیه امور مالی، بانکی، ارتباطی، ثبت رویدادهای مهم زندگی و آگاهی یافتن از هرگونه اخبار و پرسشی نیازمند تلفن همراه خود هستیم.
- شرکت تک تیم فن با عنایت به این کاربردهای روزافزون تلفن همراه، به اهمیت کار خود واقف است و تلاش میکند با بیش ترین توان، از سَد کلیه مشکلات موجود کسب و کار در کشور گذر کرده تا این نیاز اساسی (تلفن همراه) را برای شهروندان برآورده سازد. به یقین، در یک بازار آزاد، حاکمیت با مصرف کننده است. این شما مشتریان عزیز هستید که با انتخاب خود، رای به پیشرفت و سودآوری یک بنگاه اقتصادی می دهید. همه ی تلاش ما این است که از دل این صندوق رای با موفقیت بیرون بیاییم.
گواهینامه ها و تاییدیه ها
- شرکت تک تیم فن از سال 1400 تا کنون در ارزیابی های شاخص های کیفی کسب و کار از جانب وزارت صمت، موفق به دریافت درجه “خیلیخوب” در میان شرکت های تابعه آن نهاد ذیربط گشته است. همچنین در ارزیابی تخصصی این شاخص ها، در میان 10 شرکت برتر واردکنندهی تلفن همراه در ایران قرار دارد.
- این شرکت موفق به اخذ استانداردهای رضایت مندی مشتری از جمله: ISO 10004 – ISO 9001 – ISO10002 شده است. همچنین در راستای اهمیت دادن به برند تجاری به مثابه ی سرمایه نامحسوس سازمان، اقدام به کسب استاندارد ارزیابی برند ISO 10668 نموده است.
- در جهت حمایت از محیط زیست و جلوگیری از آسیب رساندن شرکت ها و اثرات سوء فعالیت های تجاری به محیط زیست، شرکت تک تیم فن اقدام به کسب استاندارد سیستم مدیریت زیست محیطی ISO 14001 نموده است.
- به منظور ایجاد چارچوبی برای بهبود ایمنی کارکنان، کاهش خطرات در محیط کار و ایجاد شرایط بهتر و ایمن تر، اقدام به کسب استاندارد سیستم مدیریت ایمنی بهداشت حرفه ای ISO 45001 نموده است
